자주 묻는 질문

우선 마음을 추스르세요. 아이를 시원한 곳에 눕히고, 눈을 감겨 주세요. 여름철에는 아이스팩을 옆에 놓아 주시면 좋습니다. 그리고 1588-0000으로 전화해 주시면 1시간 내에 영접해 드립니다.

영접부터 화장까지 기본 3~4시간, 프리미엄 서비스는 4~5시간 정도 소요됩니다. 24시간 접수 가능하며, 보호자님의 일정에 맞춰 조율할 수 있습니다.

네, 24시간 365일 장례 접수 및 영접이 가능합니다. 시간에 상관없이 전화 주시면 됩니다.

강아지, 고양이, 토끼, 햄스터, 새 등 모든 반려동물의 장례를 도와드립니다.

네, 100% 보장합니다. 개별 화장실에서 우리 아이만 단독으로 화장을 진행하며, 합동 화장은 절대 하지 않습니다. 원하시면 참관도 가능합니다.

프리미엄/VIP 패키지에서 화장 참관이 가능합니다. 별도의 참관실에서 유리창을 통해 지켜보실 수 있습니다.

네, 개별 화장이므로 유골을 100% 수습하여 유골함에 담아 전달드립니다.

체중과 서비스에 따라 다르며, 기본 개별 화장은 15만원부터 시작합니다. 안내받은 금액 외 추가 비용은 일절 없습니다.

아닙니다. 처음 안내받은 견적 그대로 진행됩니다. 서비스 불만족 시 전액 환불해 드립니다.

현금, 카드, 계좌이체 모두 가능합니다. 장례 완료 후 결제하셔도 됩니다.

유골함에 담아 전달드리며, 자택 보관, 수목장, 봉안당 안치 중 선택하실 수 있습니다.

유골을 친환경 생분해 용기에 담아 나무 아래에 안치하는 방법입니다. 지정 수목장 단지에서 진행됩니다.

네, 24시간 자유롭게 방문하여 추모하실 수 있습니다.